9月16日，由副总经理陈景新和总经理助理黄生健带队，组织公司工艺、品质及生产部门的主要管理人员前往芜湖卷烟厂进行现场技术交流活动。此次交流的目的是为了更好地了解客户对我们产品质量的改进要求，提升服务品质。

随着市场的发展，芜湖卷烟厂已经逐步发展成安徽卷烟市场细支、中支产品的重要制作基地，其中“黄山红方印细支”、“黄山小红方印中支”产品已经成为芜湖烟厂的主导产品，“徽商新概念”品牌作为芜湖烟厂的形象产品正在稳步成长。

今年上半年，金黄山公司努力克服疫情的影响，积极配合芜湖烟厂的烟标供应，我们在保障客户正常生产的同时还采用了“托盘”包装方式，大大缩短了烟厂辅材配送的周期，提高了配送效率，得到了客户好评。

此次技术交流主要对金黄山公司供应的“黄山红方印细支”、“黄山小红方印中支”及手工盒产品在上机使用过程中存在的摩擦系数、水分、手工条盒尺寸及检测标准等问题进行了深入交流。烟厂物资供应负责人表示，希望在今后的工作中双方能够加强沟通，在工艺改进和新产品研发中加强配合，共同努力实现新产品、新工艺的快速响应与投产。我们也表达了客户的标准就是我们执行标准的这一理念。今后，我们将针对市场及客户对产品质量的要求，提供个性化的服务，以客户满意为宗旨，全面满足客户对产品质量、服务的多元化要求。

通过此次技术交流，我司全方位对接了客户的质量管理等部门，面对面听取了客户对产品提出的质量问题和改进要求。最后，总经理助理黄生健代表金黄山公司感谢芜湖烟厂对此次技术交流活动的重视，并承诺会上提出的质量问题我们将认真分析并书面提交整改报告。黄总同时发出邀请，欢迎芜湖卷烟厂的相关领导有机会莅临我司指导工作。